Der Smart Service ist für kleine Handwerksbetriebe ebenso geeignet wie für große Unternehmen. Reparaturen nach der Garantiezeit und Verschleißreparaturen werden schnell und unkompliziert erledigt – lästige und zeitaufwendige Kostenvoranschläge entfallen.
Reparaturauftrag ausfüllen und zusammen mit den Begleitpapieren (Kaufbeleg, ggf. Garantieerweiterung) zur Maschine legen.
Maschine transportsicher verpacken. Retourenlabel online über GLS erstellen und Paket kostenlos beim GLS Shop ihrer Wahl abgeben.
Die Maschine wird im Metabo Servicecenter repariert und gewartet.
Der Paketdienst bringt Ihnen die komplett gewartete Maschine zurück.
Montag bis Freitag 8:00 bis 16:00 Uhr
E-Mail: repair-metabo@koki.eu
Tel.: +49 (0) 7022 - 72 32 20
KOKI SERVICE HUB (KSH)
c/o Metabowerke GmbH
Metabo-Allee 1
D-72622 Nürtingen
In den Metabo FAQs finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Serviceleistungen.
Metabo FAQs "Reparaturservice"
Alternativ können Sie Ihr Elektrowerkzeug zu Ihrem Metabo-Fachhändler bringen.
Dieses Full Service Paket bietet einen Rundum-Schutz durch fair kalkulierte Servicepauschalen. Alle Reparaturkosten innerhalb von 3 Jahren sind damit komplett abgedeckt, selbst Verschleißreparaturen.
Abgeschlossen wird der Full Service Vertrag gleich beim Kauf der Metabo Maschine.
Reparierte Full Service Maschinen verlassen noch am selben Arbeitstag den Metabo Reparaturservice.
Den Full Service erhalten Sie für Akku-Maschinen bei unseren LiHD Partnern kostenlos.
Die gültigen Full-Service Preisgruppen finden Sie in unseren Katalogen oder hier auf der Website beim jeweiligen Produkt.
Unsere umfänglichen Full Service Bedingungen inklusive der Leistungen sowie den Ablauf im Servicefall erhalten Sie unter:
Da Metabo Maschinen oft extremen Belastungen standhalten müssen, hilft ein maßgeschneidertes Servicekonzept, die Leistungsfähigkeit der Maschinen zu erhalten. Der Individual Service bietet sämtliche Leistungen des Full Service, ergänzt um persönliche Beratung und Betreuung sowie individuelle Preisgestaltung.
Mit dem Metabo Leasing können Bestellungen ab 500,00 EUR in bequemen Ratenzahlungen finanziert werden. Der Leasingablauf ist sehr einfach und wird an den Kunden angepasst. Alle Informationen erhalten Sie bei Ihrem Metabo Fachhändler.
Die Metabo App macht Registrierung, Produkt- und Händlersuche so einfach wie nie.
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